Guia de transporte em Londres: tarifas, pagamento contactless e mais
Londres tem uma rede de transporte público incrivelmente eficiente e abrangente. Neste guia, reunimos as informações essenciais sobre como funciona o transporte público em Londres, para você usar na sua viagem.
Você vai entender as zonas de transporte em Londres, comparar as tarifas nos diferentes transportes e aprender sobre as formas de pagamento – incluindo o método de pagamento contactless (pague com seu cartão direto na catraca).
Leia também:
– Mercados de Londres que vale a pena visitar
– Museus de Londres para conhecer de graça
Além disso, aqui você vai encontrar dicas inteligentes sobre como economizar ao usar o transporte público de Londres.
Nossa missão é te ajudar a viver uma experiência mais eficiente e econômica enquanto se desloca pela capital inglesa usando essas dicas! Vamos nessa?
Como funciona o transporte público em Londres
O sistema de transporte público de Londres é conhecido pela sua eficiência e abrangência.
Só pra você ter uma ideia, o sistema de metrô em Londres (Underground) é um dos mais antigos em funcionamento do mundo.
E mesmo nas linhas mais antigas, ele geralmente funciona muito bem, com trens e estações em bom estado de funcionamento e sem atrasos.
É possível usar os diferentes modais de transporte (metrô, ônibus, barcos (river buses) e DLR (Docklands Light Railway), para se deslocar por toda a cidade de Londres com uma pontualidade britânica.
No começo pode assustar um pouco, porque a malha de estações do metrô é gigantesca, mas as estações são bem sinalizadas, e em poucos usos você já vai estar entendendo muito bem como funciona o sistema e as baldeações.
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Quais os tipos de transporte em Londres?
O transporte público de Londres é super completo e integrado, e conta com várias opções de modais. Vou citar aqui os principais:
- Ônibus: os famosos ônibus vermelhos de 2 andares podem te levar a praticamente todos os cantos de Londres
- Metrô de Londres (London Underground): também conhecido como “The Tube”, é o sistema de transporte mais rápido e eficiente da cidade. Pode usar para se deslocar por toda Londres, inclusive para ir do aeroporto para o centro, usando a Picadilly Line.
- Elizabeth Line: inaugurado em 2022, é um serviço ferroviário urbano-suburbano de alta frequência em Londres e arredores, que atende também o aeroporto Heathrow.
- Heathrow Express: sistema expresso que conecta o aeroporto de Heathrow ao centro de Londres, mais especificamente para a estação de Paddington. É a forma mais rápida de ir do Aeroporto de Heathrow para o centro, e também a mais cara.
- Docklands Light Railway (DLR): Um sistema de trens leves automatizados que atende a áreas específicas do leste de Londres, incluindo a região de Canary Wharf e o aeroporto de London City.
- Overground: Uma rede de trens urbanos que opera em áreas fora do centro de Londres, fornecendo conexões essenciais para bairros periféricos.
- Embarcações no Rio Tâmisa (Thames River Buses): Barcos que navegam pelo Rio Tâmisa, conectando algumas partes da cidade, como Greenwich e Westminster.
Além dos transportes públicos, em Londres você também conta com:
- Ciclovias e Aluguel de Bicicletas (Boris Bikes/Santander Cycles): Londres possui uma rede extensa de ciclovias e oferece a opção de aluguel de bicicletas públicas em toda a cidade.
- Táxis e Serviços de Transporte por Aplicativo: certamente você já viu na TV os icônicos táxis pretos de Londres (Black Cabs). A cidade também conta com serviços de transporte por aplicativo, como Uber.
Zonas de transporte
Londres é dividida em 9 zonas de transporte, mas a maior parte da cidade fica dentro das zonas 1 a 6.
Essas zonas de transporte foram implementadas pela empresa Transport for London (TfL) para facilitar o cálculo das tarifas de transporte, de acordo com a distância percorrida.
As zonas de transporte em Londres são áreas circulares, numeradas do centro para a periferia da cidade.
- zona 1 – centro de Londres
- zona 2 – o anel ao redor da zona 1. Juntas, as zonas 1 e 2 são conhecidas como inner London e são as duas zonas de Londres com tarifas as mais caras para o transporte público.
- zonas 3 a 6 – essas zonas vão cada vez mais se afastando do centro de Londres em direção à periferia (outer London), e têm tarifas mais baixas para o transporte público.
- Zonas 7, 8 e 9: cobrem uma pequena área nos arredores para o noroeste de Londres, incluindo Watford, Croxley Green, Rickmansworth, Amersham ou Chanfont & Latimer.
As zonas não se aplicam às viagens de ônibus, que tem uma tarifa única independente da distância. As zonas se aplicam somente nas viagens de Underground / DLR.
Neste caso, as tarifas de metrô / trem podem variar consideravelmente de acordo com quantas zonas você atravessa.
Para cálculo de tarifa no metrô de Londres (Underground), o sistema leva em conta o seu trajeto de deslocamento dentro das zonas, por meio do “Touch in” e “Touch out”.
Como funciona: você passa seu cartão na máquina na entrada da estação de embarque, e precisa também passar na máquina quando for sair, na estação de desembarque.
Assim o sistema calcula seu deslocamento e te cobra por quais zonas você transitou.
As estações exibem mapas do sistema de metrô de Londres, o que ajuda a determinar quantas zonas você vai atravessar em sua viagem. Outra dica é usar o aplicativo de transporte Citymapper, que faz esse cálculo pra você.
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Peak – off peak
Além do seu deslocamento pelas zonas de Londres, outra coisa que interfere no valor da sua tarifa é o horário da sua viagem.
Os termos “peak” e “off-peak” fazem referência aos períodos de maior e menor demanda no sistema público de Londres. Nos horários de pico há mais movimento, e você vai encontrar estações e os trens estarão mais lotados.
Para tentar diminuir o fluxo de pessoas nesse momento de alta demanda, o sistema de transporte público de Londres cobra tarifas mais altas para quem viaja em horários de pico.
No metrô e DLR de Londres, os horários de pico são das 6:30h às 9:30h e das 16h às 19h, em dias úteis.
Nos demais horários do dia, aos finais de semana e feriados, você vai pagar a tarifa mais barata, off peak.
É importante estar ciente desses horários ao planejar suas viagens em Londres, pois eles podem afetar o custo e a experiência de transporte.
Muitas vezes, é vantajoso viajar fora do horário de pico, se possível, para economizar dinheiro e evitar pegar o transporte público super lotado.
Fique sabendo: Se você pagar sua viagem com um Oyster Card ou sistema contactless, e começar uma viagem dentro do horário de pico, vai ser cobrado com tarifa de pico, mesmo que termine a viagem fora desse período.
E o contrário também será válido: se você começar sua viagem fora do horário de pico, as tarifas de off-peak serão aplicadas, mesmo que a viagem termine dentro do horário de pico.
Teto diário (daily cap) e teto semanal (weekly cap)
Para proteger os usuários de transporte público de gastos excessivos, existe um limite de tarifa (cap), tanto para o dia de uso, quanto para a semana.
Isso significa que, uma vez atingido esse limite, você não será cobrado por viagens adicionais dentro do mesmo dia, desde que estejam dentro das mesmas zonas.
Ou seja, o “daily cap” ou “teto diário” é o valor máximo que você pagará em um único dia ao usar o transporte público em Londres, e seu valor pode varia dependendo da zona, do horário da viagem (peak-off peak).
Por exemplo: o teto diário para viagens nas zonas 1 e 2 é de £ 8,10, independente do horário do dia. Se, no mesmo dia, você fizer as seguintes viagens:
- 2 viagens de metrô em horário de pico (zona 1) = £ 2,80 cada uma
- 2 viagem de ônibus = £ 1,75 cada
O total das suas viagens custaria £ 9,10, mas como esse valor supera o daily cap, o que vai ser efetivamente cobrado do seu cartão será o valor do cap do dia, £ 8,10.
O sistema contabiliza viagens entre 4:30h da manhã até as 4:29h da manhã do dia seguinte dentro do mesmo daily cap. Esse valor varia dentro de cada zona, e também há um daily cap para viagens entre zonas.
Por exemplo: Se você usar o metrô da Zona 3 para a Zona 1, será cobrado pela viagem entre as Zonas 1 e 3. Se depois você pegar um ônibus dentro da Zona 1, não haverá cobrança adicional, pois você já atingiu o daily cap.
O “weekly cap” ou “teto semanal” funciona seguindo a mesma lógica. Por exemplo, o daily cap para viagens nas zonas 1 e 2 de Londres é de £ 40.70. Mas fique atento, pois é preciso atentar para algumas regras específicas.
- você precisa usar o mesmo método de paagamento durante toda a semana
- dependendo da sua forma de pagamento, há uma diferença de quando começa a semana. Com o Oyster Card, sua semana pode começar a ser contabilizada em qualquer dia, e vão contar 7 dias seguintes a partir do carregamento / uso. Se você pagar com o sistema contactless, a semana sempre começa a contar na segunda-feira para o Weekly cap.
Anota essa dica: o sistema de transporte em Londres é monitorado pelo órgão do governo britânico Transport for London (TfL) e no site oficial você pode encontrar todas as informações atualizadas de serviços, horários, tarifas e atrasos.
Além disso, no site você pode planejar sua viagem adicionando o ponto de partida e chegada. E também calcular valor dos caps no site da TfL, basta colocar a zona de partida e de destino, e o horário da viagem em questão.
Métodos de pagamento para o transporte de Londres
Entre as opções disponíveis para pagar pelo uso do transporte público em Londres, você pode optar por:
- Passagem avulsa – bilhetes de papel avulsos para o metrô de Londres (Underground), que você pode comprar nas máquinas das estações de metrô. Quanto custa? £6,70 para uma viagem na zona 1 (centro de Londres) e entre a zona 1 e as zonas 2 a 6.
- Travelcard – passe para viagens ilimitadas dentro de determinadas zonas de Londres. Os preços variam de acordo com o número de zonas que você vai atravessar. Os Travelcards são válidos por 1 dia, 7 dias, 1 mês ou 1 ano, com valores diferentes. Quanto custa? um Off-Peak Travelcard de 1 dia para as zonas 1-6 custa £15,20.
- Oyster card e Visitor Oyster Card
- Pagamento Contactless
Vamos falar mais abaixo em detalhes sobre o Oyster Card e o Pagamento Contactless, as opções mais interessantes para usar como pagamento do transporte público em Londres.
Contactless x Oyster – qual a melhor opção?
Hoje em dia, usar um cartão de débito ou crédito pelo sistema de pagamento contactless é a forma mais barata e prática de pagar pelo transporte em Londres.
As tarifas são exatamente as mesmas se você pagar com contactless ou usando um Cartão Oyster. No entanto, se optar pelo cartão Oyster, você tem um custo a mais, cobrado pela emissão.
Se você vai usar o transporte público de Londres somente por alguns dias durante sua viagem, não tem nenhuma vantagem em pagar por um cartão Oyster.
Vale mais a pena usar seu próprio cartão de crédito ou débito para pagar pelo transporte público de Londres, pois você não será cobrando em nenhuma taxa extra, nem vai precisar cadastrar o cartão antes de usar.
É mais barato e prático usar o método de pagamento contactless.
Fique ligado: A gente usou nosso cartão da Wise para pagar pelo transporte de Londres, usando o contactless. Foi simples e fácil, só tem um detalhe.
O primeiro uso do cartão Wise não aceita o método contactless. Você precisa fazer um primeiro uso inserindo o cartão em uma máquina e digitando a senha, para depois o aplicativo liberar a opção de pagamento contactless.
Ainda não tem um cartão Wise? Ele é uma forma efetiva de levar dinheiro para outros países, você pode transferir dinheiro da sua conta para o cartão, e fazer transferências e pagamentos em moedas diferentes.
Você pode ler mais sobre como funciona o cartão Wise aqui, ou solicitar o seu aqui.
Pagamento Contactless em Londres – como funciona?
Qualquer pessoa com um cartão de débito ou crédito pode usá-lo para pagar pelo transporte em Londres. Você pode usar o cartão físico, ou o cartão cadastrado na sua Wallet do celular (Apple Pay ou Sansung Pay, por exemplo).
Para pagar o transporte de Londres usando o contactless, é muito fácil – você vai usar seu cartão da mesma forma que usaria um Cartão Oyster:
Como usar o pagamento contactless no ônibus
Encoste seu cartão de débito/crédito no leitor amarelo que fica perto da porta, ao entrar no ônibus. Você não precisa encostar seu cartão ao descer do ônibus.
Como usar o pagamento contactless no Underground / DLR
No metrô, vale o chamado “touch in” e “touch out”.
Na prática, basta você encostar seu cartão na máquina que fica na entrada da estação de metrô ou trem onde você vai embarcar, e na saída, vai encostar de novo o mesmo cartão no leitor que fica na saída da estação.
Fique ligado: é preciso usar o mesmo cartão na entrada e na saída, caso contrário o sistema não vai conseguir rastrar onde você entrou e saiu do sistema de transporte de Londres, e você vai ser cobrado na tarifa máxima do dia (daily cap) nos DOIS CARTÕES.
Não esqueça também de bater o seu cartão nos dois momentos, na entrada e na saída. Se você tocar apenas na entrada e esquecer na saída, o sistema não vai conseguir rastrear seu deslocamento, e vai te cobrar o daily cap.
Algumas estações (como as de DLR) não tem catraca, somente a máquina ao lado das escadas de acesso. É preciso ficar atento e passar na máquina ao entrar e sair, para não pagar mais do que gastou por uma bobeira.
Outra coisa muito importante não misturar os métodos de pagamento. Se você entrou no transporte usando o cartão físico, saia usando o cartão físico. Se usou a Wallet do celular, passe o celular de novo na saída.
Se você misturar métodos de pagamento, ou se você se confundir e entrar usando um cartão e sair usando um outro cartão diferente, você será cobrado na tarifa máxima do dia nos dois cartões / métodos de pagamento!
Isso porque a TfL não vai ser capaz de rastrar o seu trajeto para te cobrar adequadamente, então o que ela faz é te cobrar o máximo do dia nos dois cartões onde o trajeto não pode ser rastreado.
Posso usar o mesmo cartão para duas pessoas para pagar usando contactless?
Você precisa de um cartão de débito ou crédito por pessoa. Não é possível pagar por duas ou mais pessoas com um único cartão.
Na verdade, existe uma única possibilidade de usar o mesmo cartão para duas pessoas, mas é precido fazer o seguinte:
- Uma pessoa vai usar o cartão físico
- a outra pessoa vai usar o mesmo cartão, só que cadastrado na Wallet do seu celular (Sansung pay ou Apple pay)
Dessa forma, o sistema da TfL entende que são dois métodos de pagamento diferentes, e consegue computar dois pagamentos no mesmo cartão.
É a única forma de dar certo, mas vai por mim, vale mais a pena fazer um cartão Wise para cada pessoa, assim cada viajante vai usar um cartão e viajar mais livremente.
Como o pagamento é cobrado no cartão?
O pagamento é sempre debitado no próximo dia útil, depois que o sistema da TfL faz o somatório do valor das suas viagens.
Se o cartão for de débito, o valor será debitado da sua conta bancária. Se for um cartão de crédito, o respectivo valor será adicionado à sua fatura do cartão de crédito.
Oyster Card em Londres: como funciona?
Oyster Card é um cartão inteligente que você pode utilizar para pagar pelo transporte em Londres. Ele pode ser utilizado em todos os serviços geridos pela empresa Transport for London (TfL).
Antes do sistema de pagamento contactless, esse o método mais econômico para quem queria usar o transporte público em Londres.
Como ainda é procurando por muita gente, vamos te explicar aqui como funciona o cartão Oyster, mostrando as diferenças entre o método de pagamento Oyster e contactless.
Qualquer pessoa pode comprar um Cartão Oyster, independentemente de onde moram. Existem dois tipos de Oyster Card:
- Visitor Oyster Card
- Oyster Card Padrão
Para viajantes, é possível comprar um Visitor Oyster Card pela internet e receber pelos correios, ou retirar em Londres.
As tarifas são as mesmas do pagamento contactless, e também há o mesmo daily cap e weekly cap para quem usa o Oyster Card.
As diferenças que trazem vantagem para o contactless, quando comparamos ao Oyster card, são:
- o Oyster card tem um custo de emissão, de £7 para o Oyster Card e £5 para o Visitor Oyster Card, que você pode pagar com dinheiro ou cartão de crédito em qualquer centro de visitantes da TfL, ou nas máquinas nas estações de metrô e DLR e lojas de bilhetes Oyster (tem uma no aeroporto de Heathrow).
- para usar o cartão, você precisa recarregar o Oyster Card e manter um saldo disponível para usar o transporte público de Londres. Você pode recarregar seu cartão nas máquinas das estações ou baixando o aplicativo TfL.Go.
Veja uma comparação de preços para emitir um Oyster Card ou um Visitor Oyster Card em Londres:
| Cartão | Quanto custa emitir e recarregar? |
| Oyster Card | £7 (emissão) + £10 a £40 (recargas) |
| Visitor Oyster Card | £5 (emissão) + £10 a £50 (recargas) |
Os cartões Oyster nunca expiram – o crédito permanece ativo por 24 meses, desde que seja usado pelo menos uma vez nesse período.
O crédito que não for utilizado pode ser reembolsado ao devolver o cartão a um centro de visitantes do TfL ou usando uma máquina na estação ou online.
Quanto custa o transporte público em Londres? Tarifas Contactless e Oyster card
As tarifas do transporte público de Londres são calculadas com base nas zonas percorridas.
As zonas 1 e 2 são as que possuem tarifas mais caras, e se você atravessa diferentes zonas usando o transporte de Londres, o valor da sua tarifa também sobe acompanhando a distância do deslocamento.
As tarifas vigentes atualmente estão válidas desde março de 2023 e são as seguintes:
Valores para ônibus – 2024
O valor para uma viagem de ônibus ou por viagens de ônibus ilimitadas dentro de uma hora em Londres é de £1.75 (você pode pagar com cartão Oyster ou com contactless).
Não existem zonas para viagens de ônibus em Londres.
O daily cap para viagens de ônibus em Londres é de £5.25, então esse é o valor máximo que vai ser deduzido do seu cartão, caso faça mais de 3 viagens de ônibus ao longo de um mesmo dia.
O weekly cap para viagens de ônibus é de £24.70. Para quem faz o pagamento usando o sistema contactless, o weekly cap é contabilizado de segunda a domingo.
Por isso, se você chega em Londres no começo da semana (segunda, terça, por exemplo), tem mais chance de economizar com o Weekly cap.
Para isso, é preciso atingir o daily cap do ônibus por mais de 5 dias, o que seria equivalente a £26.25), mas como isso supera o valor do Weekly cap, você seria cobrado apenas na tarifa do Weekly cap (£24.70)
Lembre-se que para contabilizar certinho, você precisa pagar o transporte em Londres pelo método contactless usando o mesmo cartão TODOS OS DIAS.
Valores para Underground / DLR – 2024
| Off-peak | Peak | Daily cap | |
| Zona 1 | £2.70 | £2.80 | £8.10 |
| Zona 1–2 | £2.80 | £3.40 | £8.10 |
| Zona 1–3 | £3.00 | £3.70 | £9.60 |
| Zona 1–4 | £3.20 | £4.40 | £11.70 |
| Zona 1–5 | £3.50 | £5.10 | £13.90 |
| Zona 1–6 | £3.60 | £5.60 | £14.90 |
Anote aí: Para o daily cap, considere a soma de todos os transportes que você usar no dia, seja as viagens de underground e DLR quanto as de ônibus.
Valores dos transporte em Londres para crianças
Crianças com menos de 11 anos
Para crianças menores de 11 anos, o transporte público de Londres é gratuito, desde que as crianças estejam acompanhadas de um adulto.
Isso vale para o metrô (tube), DLR, London Overground e alguns serviços de National Rail dentro de Londres. São permitidas até 4 crianças por adulto.
No caso do ônibus, crianças de 5 a 10 anos viajam gratuitamente, com ou sem a presença de um adulto.
Crianças entre 11 e 15 anos
As crianças entre 11 e 15 anos podem viajar gratuitamente nos ônibus de Londres.
Para o metrô (tube), DLR, London Overground e na maioria dos serviços de National Rail, elas pagam tarifa reduzida se tiverem um cartão com foto 11-15 Zip Oyster.
O desconto é bom: a tarifa única com desconto para crianças usando um 11-15 Zip Oyster é de 95p (peak) or 85p (off-peak) para as zonas 1-6. O daily cap para as zonas 1-2 é de £4,05 (peak) e £1,70 (off peak).
Esse cartão pode ser solicitado online, inclusive por quem não é residente no Reino Unido, mas é preciso fazer isso com pelo menos 3 – 4 semanas de antecedência.
No entanto, é cobrada uma taxa administrativa não reembolsável de £15, o que torna o cartão inviável a não ser que você seja um viajante frequente.
Aplicativos de transporte em Londres
Durante nossa viagem em Londres, usamos muito o aplicativo CityMapper, que é ótimo para calcular as viagens e deslocamentos na cidade.
Ele funciona não apenas em Londres, mas também em outras cidades europeias.
Com ele, a gente consegue calcular:
- a melhor rota (por tempo e por custo),
- verificar a tarifa que vamos pagar (considerando as variações peak e off peak, de acordo com o horário previsto da sua viagem),
- as baldeações que vamos precisar fazer, e até
- qual é o melhor vagão do trem para embarcar, para ficar mais perto da saída da estação de metrô que vamos desembarcar.
Achamos o aplicativo super fácil de usar e muito útil, além de ser gratuito.
Também usamos o Google Maps para calcular os trajetos e rotas a pé em Londres.
O aplicativo do Uber também funciona em Londres e pode ser útil caso você precise de um transporte de carro durante sua estadia na cidade.
Outra opção é fazer a cotação do valor do transfer em Londres (que pode valer a pena, especialmente se você viaja em grupo).
Dicas para economizar com transporte em Londres
Se você vai usar o metrô / trens para se locomover em Londres, evite viajar nos horários de pico, para fugir das tarifas mais caras. Anote aí: os horários de pico são de segunda a sexta-feira das 6:30h às 9:30h e das 16h às 19h.
Se sua intenção é economizar ao máximo com transporte público em Londres, considere não usar o metrô ou trens, e usar apenas os ônibus durante sua passagem por Londres.
Lembre que pagamento em dinheiro não é aceito nos ônibus de Londres. Você pode pagar usando um Oyster Card ou seu próprio cartão de crédito / débito com pagamento via contactless.
Como não há diferença de tarifas por zonas, nem peak / off-peak para usar o ônibus, aqui estão os valores que você vai desembolsar para se locomover em Londres usando este meio de transporte:
- £1.75 para viagens ilimitadas em ônibus (dentro de uma hora)
- daily cap de £5.25 (valor máximo que você será cobrado no seu cartão, independente de quantos ônibus pegar no dia. Você começa a economizar a partir de 3 ônibus / dia)
- weekly cap de £24.70 para Cartão Oyster/contactless/passe de ônibus semanal
Se você não tiver um Oyster Card ou um cartão para usar o contactless, pode comprar um passe de ônibus de 1 dia em papel, que custa £5.90. Ainda assim é uma boa economia.
Outra informação importante para quem quer economizar e vai ficar em Londres por 6 dias ou 7 dias: um Travelcard de 7 dias para as zonas 1-2 custa £40.70.
Isso é mais barato do que pagar por 6 ‘daily caps’ com um Oyster card / pagamento contactless (£8.10 x 6 = £48.60).
Lembrando que você vai precisar desembolsar ainda a tarifa de deslocamento aeroporto – centro de Londres (uma vez que o aeroporto de Heathrow fica na zona 6, e seu travelcard zonas 1-2 não vai cobrir essa passagem).
Escolha um método de deslocamento entre as opções para ir do aeroporto de Heathrow ao centro de Londres e faça as contas.
Mas se você acha que haverá alguns dias em que não usará o transporte público, vai ser mais econômico usar um Cartão Oyster / contactless para os dias que precisar.
Está pronto para usar o transporte público de Londres?
Se ficou qualquer dúvida, basta você escrever pra gente aqui na caixinha de comentários.
E para facilitar ainda mais a sua experiência, aqui estão algumas dicas finais para te ajudar com o transporte público de Londres:
- Tente evitar viajar durante os horários de pico, quando os trens e ônibus estão mais lotados.
- Sempre verifique as rotas e horários antes de viajar – use o aplicativo CityMapper.
- Lembre-se de “touch in” e “touch out” com seu cartão Oyster ou cartão contactless para garantir que você seja cobrado corretamente.
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